Laisser l'IA préparer vos réponses

L'agent rédige la réponse à chaque demande, vous relisez et envoyez.

2 min3 étapes

  1. 1

    Activez l'agent

    Dans le menu, sous Agents, ouvrez Réponse aux demandes, puis cliquez sur l'interrupteur. Chaque message reçu sur votre site arrive avec une réponse déjà rédigée.

  2. 2

    Relisez, puis envoyez

    Les urgences passent en tête de À traiter. Corrigez le texte si besoin, puis cliquez sur Envoyer. L'agent n'envoie jamais rien sans vous.

  3. 3

    Donnez-lui votre ton

    Cliquez sur Régler : tutoiement ou vouvoiement, votre signature, et vos consignes, par exemple « je n'interviens pas le dimanche ».

À vous de jouer

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