Plus d'avis Google, sans y penser
Connectez votre fiche : chaque nouvel avis arrive le matin avec sa réponse prête, que vous publiez d'un clic. Après chaque chantier, votre client reçoit la demande d'avis à votre nom.
Intervention rapide et propre, le chauffe-eau a été changé dans la matinée. Je recommande.
Merci Claire ! Ravi que le nouveau chauffe-eau soit en place avant le week-end. À votre service pour l'entretien. Thomas, Durand Plomberie
Le lendemain de la facture F-2026-0031, payée par carte.
L'affichette A5 et son QR code, pour le comptoir.
Trois étapes, quelques minutes
- 1
Connectez votre fiche
Un bouton, puis l'autorisation de Google avec votre compte. Sitaly retrouve votre fiche et vos avis en quelques secondes.
- 2
Répondez d'un clic
Chaque matin, les nouveaux avis arrivent avec une réponse dans votre ton. Vous la relisez, puis « Publier sur Google ».
- 3
Récoltez des avis
Le lendemain d'une facture payée ou d'un rendez-vous, votre client reçoit le lien pour laisser son avis, à votre nom.
Dans le détail
Prévenu sur votre téléphone
Un avis tombe ? Une notification vous le dit, avec la réponse déjà prête. Vous publiez entre deux chantiers.
Les avis délicats d'abord
Une note basse, un reproche, un litige : l'agent le signale et propose une réponse posée, sans reconnaître de faute.
Un QR code pour le comptoir
Une affichette A5 « Votre avis compte » à imprimer, pour la vitrine, le comptoir ou la camionnette.
Vos avis sur votre site
Votre note et vos meilleurs avis récents s'affichent sur votre site Sitaly, à jour chaque matin.
Ce que chaque formule comprend
Fiche connectée, envoi par e-mail et demandes automatiques en Essentiel et Pro. Une réponse préparée coûte 1 crédit.
TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Comparer les formules
Questions fréquentes
Une réponse peut-elle partir sans moi ?+
Non. L'agent prépare la réponse ; elle ne part sur Google qu'après votre clic sur « Publier sur Google ».
Comment Sitaly accède-t-il à ma fiche ?+
Par l'API Google Business Profile, avec votre autorisation donnée sur l'écran de Google. Vous pouvez la retirer à tout moment : la déconnexion efface aussi vos avis de Sitaly.
Puis-je demander des avis seulement aux clients contents ?+
Non, et Google l'interdit. Sitaly envoie la même demande à chaque client, au plus une fois tous les six mois, sans contrepartie.
Et si je n'ai pas encore de fiche Google ?+
Créez-la gratuitement sur Google Business Profile, puis connectez-la. En attendant, vous pouvez coller un avis dans Sitaly pour recevoir une réponse préparée.
Combien d'avis faut-il viser ?+
Des avis réguliers comptent plus qu'un gros chiffre ancien. Un avis par mois et des réponses à chacun suffisent à faire la différence face à un concurrent silencieux.
Les autres produits
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Décrivez votre activité en une phrase. Votre site est prêt une minute plus tard, avec tous ces outils dans la même application.
Gratuit, sans carte bancaireNoté 5/5 sur GoogleEntreprise française